Rôles & responsabilités
Qui décide ? Qui arbitre ? Qui suit ? Qu'attend-on réellement du manager ?
Conseil · Formation · Coaching
Structurer le management.
Développer le leadership.
Faire progresser les pratiques.
Wenlock Management accompagne dirigeants, managers et organisations pour clarifier leur cadre managérial, développer leurs pratiques de leadership et améliorer durablement la communication, la coopération et le fonctionnement collectif.
Problématiques
Quand les difficultés de management deviennent des difficultés de fonctionnement
Les problèmes rencontrés dans une organisation ne viennent pas toujours d'un manque de compétences individuelles.
Ils peuvent aussi venir d'attentes mal définies, de responsabilités floues, de pratiques managériales hétérogènes ou d'une communication qui ne permet plus de décider, coopérer et avancer avec clarté.
Communication
Attentes imprécises, messages contradictoires, informations qui circulent mal.
Leadership
Managers compétents techniquement mais parfois insuffisamment préparés à exercer leur rôle.
Coopération
Interfaces fragiles entre équipes, priorités concurrentes, responsabilités insuffisamment clarifiées.
Décision
Arbitrages tardifs, décisions mal relayées, difficultés à responsabiliser.
Efficacité
Trop d'énergie consacrée aux urgences, aux corrections et aux incompréhensions.
Expertises
Agir sur les pratiques qui structurent réellement le fonctionnement d'une organisation
01
Management & Leadership
Développer la posture du manager, la clarté des responsabilités, la décision, la délégation, le suivi et le développement des collaborateurs.
Découvrir 02Culture managériale
Clarifier les principes communs, les attentes, les pratiques, les comportements et le cadre dans lequel chaque manager exerce sa responsabilité.
Découvrir 03Communication & Coopération
Améliorer la qualité des échanges, le feedback, le recadrage, la circulation de l'information, les interfaces et la coopération entre équipes.
Découvrir 04Excellence opérationnelle
Faire progresser les processus, les standards, l'organisation, la coordination, l'amélioration continue et l'efficacité collective.
DécouvrirModalités
Une intervention construite autour du besoin réel
01
Conseil
Clarifier les enjeux, formaliser le cadre, définir les pratiques attendues et accompagner leur mise en œuvre.
02
Formation
Développer les compétences à partir de situations professionnelles concrètes, avec des contenus adaptés aux responsabilités des participants.
03
Coaching
Accompagner dirigeants et managers dans leur posture, leurs décisions, leur communication et les situations sensibles qu'ils rencontrent.
Une même mission peut combiner ces trois modalités.
Découvrir notre approcheMissions structurantes
Des missions qui s'inscrivent dans la durée
Certaines transformations ne se jouent pas en une journée de formation. Wenlock Management peut accompagner une organisation sur plusieurs mois ou plusieurs années, en articulant diagnostic, conseil, formation, accompagnement des managers, évolution des pratiques et ajustements progressifs.
Cas concret d’accompagnement
Structurer une culture managériale commune
Accompagnement pluriannuel d'une organisation dans la structuration de son management.
La démarche peut associer :
- Travail avec la direction
- Clarification de la vision managériale
- Définition des rôles et responsabilités
- Formalisation de principes et pratiques communs
- Clarification des comportements attendus
- Accompagnement de la décision et de la délégation
- Formation des managers et responsables
- Déclinaison auprès des équipes
- Remontées terrain
- Suivi et ajustements progressifs
L'enjeu n'est pas de standardiser les personnalités, mais de rendre le cadre suffisamment clair pour que chacun puisse exercer sa responsabilité avec cohérence.
Cas concret d’accompagnement
Faire progresser durablement l'efficacité opérationnelle d'un service
Accompagnement pluriannuel d'un service dans l'amélioration de son fonctionnement et de sa performance collective.
La démarche peut associer :
- Clarification des modes de fonctionnement
- Création ou amélioration de standards
- Évolution de procédures
- Amélioration des processus
- Amélioration continue
- Efficacité professionnelle
- Gestion des priorités
- Management
- Communication
- Coopération entre équipes
- Amélioration des interfaces entre services
- Coordination
- Accompagnement du changement
L'objectif n'est pas d'ajouter des outils. Il est de faire évoluer durablement les pratiques, les processus, les modes de coopération et la qualité du fonctionnement collectif.
Méthode
Une approche sur mesure, concrète et progressive
- 01
Comprendre
Comprendre le contexte, les enjeux, les responsabilités et les difficultés réelles.
- 02
Clarifier
Rendre explicites les attentes, les rôles, les pratiques et les priorités.
- 03
Développer
Former, coacher et accompagner les personnes qui doivent mettre en œuvre ces pratiques.
- 04
Ajuster
Observer les retours terrain, identifier les points à renforcer et faire évoluer progressivement le dispositif.
Le consultant
Une expérience de terrain au service des organisations
Florent Fusier
Consultant, coach et formateur, Florent Fusier accompagne depuis 20 ans des dirigeants, managers et professionnels sur des enjeux de management, de leadership, de communication et d'efficacité professionnelle.
Son approche associe sciences cognitives, formation, coaching et expérience de terrain, avec une priorité : rendre les outils directement applicables aux situations professionnelles réelles.
- 20 ans
- de pratique professionnelle
- +10 000 heures
- de formation, conseil et coaching au total
- Français & anglais
- langues d'intervention
- TPE → grands comptes
- organisations accompagnées
France · Monaco · Luxembourg · Benelux · International
Découvrir le parcoursTémoignages
Ce qu'en disent des participants
Un grand merci Florent pour cette formation très complète et très enrichissante, à la fois aux niveaux personnel et professionnel. J'ai pu découvrir avec beaucoup de pédagogie un univers passionnant qui s'appuie sur des outils pragmatiques et efficaces.
Je cherchais à développer mes compétences dans le cadre de ma fonction de manager. J'y ai vraiment trouvé ce que je cherchais et même plus. Ce que j'ai particulièrement apprécié dans cet accompagnement en formation, c'est la capacité de Florent à rendre factuel les concepts théoriques.
Votre organisation fait face à un enjeu de management, de communication ou de fonctionnement ?
Parlons d'abord de votre contexte.
Wenlock Management construit ses interventions à partir des situations réelles, des responsabilités et des objectifs de l'organisation.